-
Zwroty i reklamacje
Zwroty
Konsument, który zakupił produkt w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z Ustawą z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, może w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów bezpośredniego zwrotu towaru.
1. Wypełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
2. Prześlij oświadczenie w dowolnej formie - mailem, faksem lub wypełnij formularz.
3. Wyślij produkt na adres firmy wskazany przez Sprzedającego, pamiętając o takim zabezpieczeniu przesyłki, aby się nie uszkodziła podczas transportu. Do zwracanego produktu dołóż koniecznie wypełnione oświadczenie.
4. Oczekuj korekty i zwrotu pieniędzy.
Reklamacje
Zapoznaj się również z informacjami dotyczącymi sprzedaży konsumenckiej oraz gwarancji, reklamacji i zwrotów.